Un processus de travail cadré
Nous partons des demandes précises de nos clients pour aboutir à la conception et à la réalisation concrète d’une machine remplissant tous les critères souhaités. Pour toutes nos prestations, nous prenons le temps d’analyser ces demandes afin de proposer la meilleure réponse possible à nos clients, que nous accompagnons de la conception de la machine à sa mise en service effective.
Notre travail s’effectue dans un climat de confiance, selon un procédé structuré :
- Ecoute du client et de ses demandes
- Analyse des demandes latentes, extrapolation et anticipation
- Formalisation du cahier des charges
- Réflexion sur la solution à mettre en œuvre
- Conception de la machine et de son logiciel
- Fabrication de la machine
- Livraison de la machine dans son lieu d’exploitation
- Formation à l’utilisation et à l’entretien de la machine
Acteurs de la conception à la mise en service
Nous concevons des machines spéciales pour répondre à des demandes précises, nous gérons leur expédition, leur installation sur place, où que vous soyez dans le monde. Nous organisons la formation de ceux qui seront amenés à les utiliser.
Rigueur et transparence
Pendant toute la période de fabrication, des comptes-rendus sont régulièrement effectués et des vidéo-conférences sont programmées afin que vous puissiez suivre l’évolution de votre projet et le processus de fabrication de votre machine.